Privacyverklaring

Privacyverklaring Findmyartist

Bij Findmyartist.org, hierna te noemen ("FMA") vinden wij uw privacy belangrijk. Wij gaan vanzelfsprekend zeer zorgvuldig om met uw persoonsgegevens en doen er alles aan om deze veilig te bewaren. Wij nemen uw online veiligheid en het bewaken van uw gegevens zeer serieus. Alle door u aangeleverde gegevens zijn daarom zwaar versleuteld opgenomen in ons backend systeem. Daarbij houden wij ons aan de geldende privacywetgeving, waaronder de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). Toepasselijkheid Deze privacyverklaring is aanvullend op de gebruiksvoorwaarden en is van toepassing op iedereen die gebruikmaakt van onze website en diensten. Verwerking van gegevens Wanneer u een account aanmaakt bij FMA, slaan wij een aantal gegevens van u op. Daarnaast verwerken wij gegevens die ontstaan door het gebruik van onze website. Na het aanmaken van uw account krijgt u direct toegang tot uw persoonlijke omgeving. Hier kunt u uw gegevens bekijken, aanpassen en waar mogelijk verwijderen. Primaire doel FMA gebruikt de verzamelde gegevens om u als gebruiker te identificeren, en om de gevraagde dienstverlening zo goed mogelijk te leveren. Maar ook voor het aangaan en onderhouden van contact met haar gebruikers, het met elkaar in contact brengen van gebruikers, het verbeteren van haar dienstverlening, om te voldoen aan wettelijk verplichtingen, maar natuurlijk ook voor het beantwoorden vragen en het in behandeling nemen van klachten. Cookies Een cookie is een klein (tekst)bestandje dat door de browser onthoudt, zodat de site je de volgende keer herkent of je instellingen bewaart. FMA maakt op dit moment alleen gebruik van cookies die nodig zijn om de site optimaal te laten werken. Wanneer worden mijn gegevens opgeslagen? Uw gegevens worden opgeslagen zodra u een account heeft aangemaakt op FMA. Door een account aan te maken gaat u akkoord met onze Gebruiksvoorwaarden en deze Privacyverklaring.

Hieronder ziet u bij welke activiteiten gegevens worden opgeslagen.

Klanten

• Het aanmaken van een klant account;

• Het plaatsen van een aanvraag voor een act;

• Gebruik van uw persoonlijke, beveiligde omgeving, waaronder:

Mijn profielgegevens; Mijn aanvragenoverzicht; Mijn favorieten; Mijn chats.

Creatieve Professionals

• Het aanmaken van een persoonlijk artiestenaccount;

• Het uitbrengen van voorstellen via FMA;

• Gebruik van uw persoonlijke, beveiligde omgeving, waaronder:

Mijn profielgegevens; Mijn agenda en beschikbaarheid; Mijn gigs; Mijn chats.

Agenten/Managers

• Het aanmaken van een agent/manager account;

• Het uitbrengen van voorstellen via FMA; • Gebruik van uw persoonlijke, beveiligde omgeving, waaronder: Mijn profielgegevens; Mijn artiest profielen; Mijn artiest(en) agenda's en beschikbaarheid; Mijn artiesten gigs; Mijn artiesten chats.

Wie heeft toegang tot mijn gegevens?

Alleen medewerkers van FMA die deze gegevens nodig hebben voor de uitvoering van hun werkzaamheden, hebben toegang tot uw gegevens. Daarnaast werken wij samen met betrouwbare partijen die ons ondersteunen bij onze dienstverlening. Denk hierbij aan: • ICT-dienstverleners; • Betaalproviders; • Sms- en berichtendiensten; • Mailpartners. Waar worden mijn gegevens opgeslagen? Uw persoonsgegevens worden zwaar versleutelt, opgeslagen op onze server en voldoen aan de laatste veiligheid eisen. Hoe lang bewaren wij uw gegevens?

Klanten

• Wij bewaren uw gegevens niet langer dan noodzakelijk. Heeft u een account bij FMA, dan bewaren wij uw gegevens totdat u aangeeft dat deze verwijderd mogen worden of zolang de wet dit voorschrijft. Creatieve Professionals • Feitelijk net zo lang dat je een account bij ons heeft. Accounts die gedurende langere tijd niet worden gebruikt, verwijderen wij. Dit gebeurt uiterlijk binnen twee jaar. Ook zullen creatief professionals die hun agenda niet of onvoldoende bijhouden eerst een schrijven krijgen en na gaan actie, worden verwijderd. Heeft er via FMA een boeking of andere transactie plaatsgevonden, dan zijn wij wettelijk verplicht bepaalde gegevens langer te bewaren voor onze financiële administratie. Welke gegevens bewaren wij van u? Via uw persoonlijke omgeving kunt u zelf zien welke gegevens bij FMA bekend zijn. Daarnaast kunt u ons vragen welke gegevens wij van u hebben opgeslagen. Uiteraard controleren wij eerst of het verzoek daadwerkelijk van u afkomstig is voordat wij deze informatie verstrekken.

Waarvoor gebruiken wij uw gegevens?

Wij gebruiken uw gegevens om: • U als gebruiker te identificeren; Dat doen wij op een tweetraps wijze. Dat is een extra ingebouwde veiligheid. • Onze diensten te kunnen leveren; • Klanten en creatieve professionals met elkaar in contact te brengen; • Contact met u te onderhouden; • Te voldoen aan wettelijke verplichtingen; • Vragen te beantwoorden; • Klachten te behandelen. Beveiliging Wij hebben passende maatregelen genomen om uw persoonsgegevens extra goed te beveiligen. Zo maken wij gebruik van een beveiligde HTTPS-verbinding. Als ook toevoeging een twee traps-inlog. Dat houdt in dat u nadat u bent aangemeld, een inlog moet bevestigen door het door u ingevulde email adres. U bent zelf verantwoordelijk voor het vertrouwelijk houden van uw wachtwoord. Wij adviseren u uw wachtwoord niet met anderen te delen en dit regelmatig te wijzigen.

Account verwijderen

Wilt u uw account volledig verwijderen? Dan kunt u dit zelf doen via uw Studio-omgeving door te klikken op 'Account verwijderen'. Heeft u via FMA een boeking of betaling gedaan, dan blijven bepaalde historische gegevens bewaard voor onze financiële administratie. Dit zijn wij wettelijk verplicht. Ook bewaren wij namens de creatief professional verstuurde factuur in ons systeem voor de wettelijk vastgestelde duur van minimaal 7 jaar. Verstrekken aan derden FMA verkoopt uw persoonsgegevens vanzelfsprekend niet aan derden en verstrekt deze zeker niet zonder uw toestemming. Alleen wanneer wij daartoe wettelijk verplicht zijn of wanneer een rechterlijke uitspraak dit voorschrijft, kunnen wij gegevens (moeten) verstrekken.

Links naar andere websites

Op de website van FMA vindt u geen actieve links naar andere websites. Behalve als u video van een creatief professional bijvoorbeeld op youtube of Vimeo video bekijkt op dat kanaal. Bescherming van gebruikers Voor de veiligheid van onze gebruikers worden contactgegevens, zoals telefoonnummers, e-mailadressen en URL's, tijdens interacties tussen gebruikers afgeschermd of geanonimiseerd.

Klachten

FMA is slechts bemiddelaar tussen klant en zelfstandig professional. De klant doet dus rechtstreeks zaken met de creatief professional. Als er geschillen zijn tussen klant en zelfstandig professional dienen zij dit samen op te lossen. Hoewel FMA hiertoe niet toe verplicht kan worden, wil zij, indien gewenst en nodig, eventueel als bemiddelaar optreden. Als er klachten zijn over het platform of specifiek over de werkwijze van FMA zelf, dan kan er altijd contact worden opgenomen via het bekende email adres te weten: info@findmyartist.org

Als er klachten zijn aangaande persoonsgegevens dan kunt u natuurlijk ook altijd contact met ons opnemen. Komen wij er samen niet uit, dan heeft u altijd het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens. Wijzigingen FMA behoudt zich het recht voor om deze privacyverklaring aan te passen, ook en vooral als de wet ons hiertoe verplicht. Bij belangrijke wijzigingen zullen wij u onze gebruikers op ons platform informeren. Op deze pagina vindt u altijd de meest recente versie.

Laatste update: 24 juni 2026.